Teamsの画面共有でPCが重い・カクつく問題を解決する5つの設定

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結論から述べれば、2026年現在の「新しいMicrosoft Teams(Teams 2.1以降)」において、画面共有時のPC遅延(カクつき)を根本から解決するための最適設定は、「Windowsのグラフィックス設定による高パフォーマンス割り当て」「キャッシュの完全削除」「特定のウィンドウのみの共有」「AI背景エフェクトの最適化」「Windows電源プランの最高パフォーマンス設定」の5点である。従来のElectron版からWebView2アーキテクチャへと刷新されたTeamsでは、アプリ内の設定項目が簡略化されており、OS側との連携設定が動作の安定性を左右する鍵となる。

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はじめに:なぜTeamsの画面共有はこれほど重いのか

ハイブリッドワークが完全に定着した2026年において、Teamsは単なる会議ツールを超えた業務OSとなった。しかし、依然として画面共有時にPCのファンが激しく回転し、動作が重くなる「パフォーマンス・ボトルネック」は、多くのビジネスパーソンを悩ませる。この問題の背景には、Teamsが採用している「WebView2」および「React」というモダンなフレームワークの特性がある。

Teamsは従来のElectron版に比べ、メモリ消費量を最大50%削減したとされるが、画面共有時には依然として膨大なリソースを消費する。これは、高解像度(4KやフルHD)のピクセル情報をリアルタイムでキャプチャし、AV1やH.264といったコーデックでエンコード(圧縮)しながら、低遅延でストリーミング送出するという、極めて負荷の高いビデオ処理をCPUとGPUに強いるためだ。特に、最新のAI背景処理やノイズキャンセリングが同時に動作する場合、ミドルレンジ以下のPCスペックでは容易に処理限界を超えてしまう。

業務効率を低下させるこの「カクつき」を解消し、スムーズなプレゼンテーションを実現するため、2026年最新版の最適化手順を以下に詳述する。

1. Windows OS側でのグラフィックスパフォーマンス最適化

「新しいTeams」では、従来のアプリ内にあった「GPUハードウェアアクセラレーションを無効にする」という直接的なチェックボックスが廃止されたケースが多い(OS側で動的に制御されるため)。そのため、Windowsの設定からTeamsに対して適切なグラフィックスリソースを割り当てることが、カクつき回避の最優先事項となる。

設定手順

  • Windowsの「設定」>「システム」>「ディスプレイ」>「グラフィックス」を開く。
  • アプリの一覧から「Microsoft Teams」を選択し、「オプション」をクリックする。
  • 「高パフォーマンス」(搭載されている独立GPU、または内蔵GPUの最高速プロファイル)を選択して保存する。
  • 補足:逆に、安価なノートPCでGPUが非力な場合は「省電力」を選択することで、GPU由来の描画遅延が解消されるケースもある。環境に合わせて切り替えて試してほしい。

2. 「デスクトップ」ではなく「ウィンドウ」を共有する

画面共有時に「画面全体(スクリーン)」を選択すると、壁紙のレンダリングや通知バナー、タスクバーの更新など、会議に関係のないすべての描画要素をリアルタイムでキャプチャ対象とする。これを特定のアプリ画面だけを共有する「ウィンドウ共有」に限定することで、処理対象のピクセル数を劇的に減らし、負荷を30%〜50%軽減できる。

実行手順

  • Teams会議の共有アイコンをクリックする。
  • 「画面」セクションではなく、「ウィンドウ」の一覧から、共有したい特定のアプリケーション(PowerPoint、Excel、ブラウザ等)をピンポイントで選択する。
  • これにより、ビデオエンコーダーの負荷が下がり、フレームレート(FPS)が安定するため、視聴側のカクつきも同時に解消される。

3. AI背景エフェクトの停止またはNPUの活用

自身の映像に「背景のぼかし」や「仮想背景」を適用している場合、AIによるリアルタイムの境界線認識処理が常にCPUを占有する。画面共有とAI背景処理を同時に行うと、多くのPCでリソース不足が発生する。2026年現在のAI搭載PC(Copilot+ PCなど)であればNPU(ニューラル処理ユニット)がこれを肩代わりするが、そうでないPCではオフにするのが賢明だ。

設定手順

  • 会議中のメニューバーから「ビデオエフェクトとフィルター」をクリックする。
  • 設定を「なし」(一番左のアイコン)に選択する。
  • 特にCPU使用率が80%を超えている環境では、背景効果をオフにするだけで、画面共有時のマウス操作の追従性が劇的に改善される。

4. 新しいTeams(V2)キャッシュの完全手動削除

TeamsはWebView2の仕様上、LocalCacheディレクトリ内に膨大な一時ファイルやIndexedDBのデータを蓄積する。これらが破損、あるいは肥大化すると、画面共有の開始トリガー時にアプリがフリーズする原因となる。動作が不安定な場合は、以下のパスからキャッシュをクリアすることが推奨される。

操作手順(最新版Teams対応)

  1. Teamsを完全に終了させる(タスクマネージャーでms-teams.exeが残っていないか確認)。
  2. Windowsキー + Rを押し、以下のパスをコピー&ペーストして実行する:
    %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
  3. フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除する。
  4. Teamsを再起動する。初回起動時は再サインインが必要だが、動作全般のレスポンスが改善される。

5. 電源モードを「最高のパフォーマンス」に固定する

ノートPCを使用している場合、Windowsの標準設定ではバッテリー消費を抑えるためにCPUのクロック数が動的に制限されている。画面共有のようなリアルタイム・エンコード処理を行う際は、OS側の制限を解除し、ハードウェアの性能をフルに発揮させる設定が必須である。

設定手順

  1. Windowsの「設定」>「システム」>「電源とバッテリー」を開く。
  2. 「電源モード」の項目を「最高のパフォーマンス」に変更する。
  3. 重要:会議中は必ずACアダプターを接続すること。バッテリー駆動時はサーマルスロットリング(熱による性能抑制)が発生しやすく、これが画面共有中の極端なカクつきの正体であることも多い。

以上の設定を適用することで、Teamsの画面共有時の負荷は大幅に緩和される。特にOS側でのグラフィックス設定とキャッシュ削除は、IT管理者が最初に行うべき「鉄板の解決策」である。これらを試しても改善が見られない場合、ハードウェアの物理的な限界(特にメモリ16GB未満の環境)が考えられるため、機材の刷新を検討すべき段階と言える。

もし、これらの対策を講じてもPCの挙動が改善しない、あるいはブラウザのタブを数個開くだけで動作が重くなると感じる場合は、PCのスペックが現代のビジネス要件を満たしていない可能性が高い。そのような場合は、高品質な中古PCショップ「Qualit(クオリット)」での買い替えを検討してほしい。Qualitは、横河レンタ・リースが提供する法人向けレンタルアップ品を中心に、厳しい検品をクリアした高品質なPCを安価に提供している。機材の刷新は、設定変更で悩む時間を削減し、生産性を向上させる最も確実な投資となる。

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技術的深掘り:ネットワークQoSとUDP優先の設定

PC側の設定だけでなく、ネットワーク環境が原因で「画面共有がカクつく」ように見えることもある。Teamsのリアルタイム通信にはUDP(User Datagram Protocol)が適しているが、社内ネットワークやVPNの設定でTCPに強制されている場合、再送制御による遅延がカクつきとして現れる。

ネットワーク最適化のポイント

  • UDPポートの開放:ファイアウォールで UDP 3478-3481 へのトラフィックを許可しているか確認する。
  • QoS(Quality of Service)の設定:ルーター側でTeamsのメディアトラフィック(音声・ビデオ)の優先順位を上げ、他のダウンロード通信等に帯域を奪われないように設定する。
  • AV1コーデックの活用:最新のTeamsと対応ハードウェアでは、従来のH.264より効率の良いAV1コーデックが使用される。通信帯域を節約しつつ高画質を維持できるため、最新のビデオドライバへの更新を怠らないことが重要だ。

まとめ:快適な会議環境を取り戻すために

Microsoft Teamsの画面共有におけるカクつきは、「ソフトウェア設定(Teams)」「OS設定(Windows)」「ネットワーク」「ハードウェア性能」の4つの要素が複雑に絡み合って発生する。本記事で紹介した手順は、2026年時点の最新アーキテクチャに基づいた最も効果の高い対策である。

  • 即効性:ウィンドウ共有への切り替え、背景エフェクトのオフ。
  • 安定性:グラフィックス設定の「高パフォーマンス」化、電源プランの変更。
  • 根本解決:キャッシュの完全手動削除、最新ハードウェアへの移行。

まずは、次回の会議前に「キャッシュ削除」と「電源モードの変更」を実行してみてほしい。それでも解決しない場合は、物理的なスペック不足を疑い、業務効率を最大化するための機材選定へ進むべきである。最新のスペックを備えたPCへの乗り換えは、単なるコストではなく、プロフェッショナルとしてのパフォーマンスを維持するための不可欠なステップだ。高品質なビジネスPCをリーズナブルに手に入れたいなら、「Qualit」のラインナップをチェックすることを強くお勧めする。

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